Política de Cookies
Última actualización: 30 de julio de 2025
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en nuestra plataforma, qué tipos de cookies empleamos, y cómo puede gestionar sus preferencias. Le recomendamos leer este documento con detenimiento para comprender mejor cómo tratamos esta información.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tableta, teléfono móvil u otro dispositivo) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, de modo que no tenga que volver a introducirlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.
Las cookies no contienen información que le identifique directamente como persona, pero pueden estar vinculadas a información personal que usted nos ha proporcionado o que hemos recopilado de otra manera.
2. ¿Por qué utilizamos cookies?
Utilizamos cookies y tecnologías similares por diversas razones, entre ellas:
- Garantizar el funcionamiento correcto y seguro de la plataforma.
- Recordar sus preferencias y configuraciones personalizadas.
- Analizar cómo se utiliza nuestra plataforma para mejorar continuamente la experiencia de aprendizaje.
- Medir la efectividad de nuestros contenidos y funcionalidades.
- Facilitar la autenticación y la gestión de sesiones de usuario.
- Ofrecerle contenido relevante y personalizado según sus intereses y actividad en la plataforma.
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1 Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento básico de la plataforma. Sin ellas, determinados servicios o funciones no estarían disponibles. Incluyen, entre otras:
- Cookies de sesión que permiten la autenticación de usuarios registrados.
- Cookies que recuerdan las preferencias de privacidad y consentimiento.
- Cookies de seguridad para prevenir fraudes y proteger las cuentas de usuario.
Dado que son esenciales, no requieren su consentimiento previo y no pueden desactivarse mediante nuestras herramientas de gestión de cookies.
3.2 Cookies de rendimiento y analíticas
Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes interactúan con la plataforma, por ejemplo qué páginas visitan con más frecuencia, cuánto tiempo pasan en cada sección o si reciben mensajes de error. La información recopilada es agregada y, por lo general, anónima.
- Análisis de tráfico y comportamiento de navegación.
- Medición de la tasa de conversión y participación en cursos.
- Identificación de errores técnicos y áreas de mejora.
3.3 Cookies de funcionalidad
Estas cookies permiten que la plataforma recuerde las elecciones que realiza el usuario, ofreciendo funciones mejoradas y más personalizadas. Pueden ser configuradas por nosotros o por proveedores externos cuyos servicios hemos integrado.
- Preferencias de idioma y región.
- Configuración del reproductor de vídeo y materiales didácticos.
- Recordatorio del progreso en cursos y lecciones.
3.4 Cookies de marketing y publicidad
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios y contenidos relevantes, tanto en nuestra plataforma como en otros sitios web. También pueden emplearse para medir la efectividad de las campañas promocionales.
- Personalización de mensajes y ofertas educativas.
- Seguimiento de campañas de captación de nuevos estudiantes.
- Limitación de la frecuencia con la que se muestra un mismo anuncio.
3.5 Cookies de terceros
Algunos de nuestros socios y proveedores de servicios pueden instalar cookies en su dispositivo cuando accede a nuestra plataforma. Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y cookies, sobre las cuales no tenemos control directo. Le recomendamos revisar sus respectivas políticas para obtener más información.
- Proveedores de análisis web.
- Plataformas de vídeo y contenido interactivo integrado.
- Herramientas de atención al cliente y soporte en línea.
- Redes de publicidad digital.
4. Duración de las cookies
Las cookies pueden clasificarse según su duración en:
- Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Son temporales y no se almacenan de forma permanente en su dispositivo.
- Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo determinado (que puede variar desde unos minutos hasta varios años), o hasta que usted las elimine manualmente. Se activan cada vez que visita la plataforma.
5. Tecnologías similares
Además de las cookies, podemos utilizar otras tecnologías de seguimiento similares, tales como:
- Píxeles de seguimiento (web beacons): Pequeñas imágenes transparentes incrustadas en páginas web o correos electrónicos que permiten saber si ha abierto un mensaje o visitado una página.
- Almacenamiento local (localStorage y sessionStorage): Mecanismos del navegador que permiten almacenar datos en su dispositivo de forma más persistente o temporal según el caso.
- Huellas digitales del dispositivo (device fingerprinting): Recopilación de información sobre las características de su dispositivo con fines de seguridad y prevención del fraude.
6. Base legal para el uso de cookies
Utilizamos cookies sobre las siguientes bases legales según corresponda:
- Interés legítimo: Para cookies estrictamente necesarias cuyo uso es imprescindible para ofrecer el servicio.
- Consentimiento: Para cookies no esenciales, incluyendo las analíticas, funcionales y de marketing. Usted puede otorgar o retirar este consentimiento en cualquier momento a través de nuestro panel de preferencias de cookies.
- Obligación contractual: En aquellos casos en que el uso de cookies forme parte de la prestación del servicio contratado.
7. Gestión y control de cookies
7.1 Panel de preferencias de la plataforma
Al acceder por primera vez a nuestra plataforma, se le mostrará un aviso de cookies donde podrá aceptar o rechazar las cookies no esenciales. Puede modificar sus preferencias en cualquier momento accediendo al panel de gestión de cookies disponible en el pie de página de nuestra plataforma.
7.2 Configuración del navegador
La mayoría de los navegadores web permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puede configurar su navegador para:
- Rechazar todas las cookies.
- Aceptar solo cookies de sitios de confianza.
- Eliminar cookies al cerrar el navegador.
- Recibir una notificación antes de que se instale una cookie.
A continuación encontrará enlaces a las instrucciones de los navegadores más comunes:
Tenga en cuenta que si decide deshabilitar o eliminar determinadas cookies, algunas funcionalidades de nuestra plataforma pueden verse afectadas o no estar disponibles.
7.3 Herramientas de exclusión de terceros
Para optar por la exclusión de cookies de análisis y publicidad de terceros, puede consultar los mecanismos habilitados por las principales organizaciones del sector, tales como herramientas de opt-out ofrecidas por redes publicitarias y proveedores de analítica. Consulte la documentación de cada proveedor para más detalles.
8. Cookies y datos personales
En algunos casos, la información recopilada mediante cookies puede considerarse datos personales, especialmente cuando está vinculada a su cuenta de usuario o permite identificarle de manera directa o indirecta. El tratamiento de dichos datos se rige por nuestra Política de Privacidad, que le recomendamos consultar para obtener información completa sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos.
9. Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores de servicios que utilizan cookies en nuestra plataforma pueden estar ubicados fuera del territorio en el que usted reside. En estos casos, garantizamos que dichas transferencias de datos se realizan con las salvaguardas adecuadas, conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.
10. Menores de edad
Nuestra plataforma no está dirigida a menores de 16 años sin el consentimiento verificado de sus tutores legales. Si tiene conocimiento de que un menor ha facilitado datos personales o ha dado consentimiento para el uso de cookies sin la supervisión de un adulto, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para tomar las medidas oportunas.
11. Cambios en esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos, en la legislación aplicable o en las prácticas de nuestra plataforma. Cuando realicemos cambios relevantes, actualizaremos la fecha indicada al inicio de este documento y, si procede, le notificaremos de forma adecuada.
Le recomendamos revisar esta política con regularidad para mantenerse informado sobre cómo utilizamos las cookies.
12. Contacto
Si tiene preguntas, dudas o desea ejercer alguno de sus derechos en relación con el uso de cookies, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: support@liravonqeto.com
- Teléfono: +34 615 279 861
- Dirección postal: Edif. Multiusos, Av. el Paso, s/n, 38108 S/C de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España
Esta Política de Cookies forma parte de los documentos legales de Liravonqeto y debe leerse conjuntamente con nuestros Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.